Preguntas y respuestas
Aquí respondemos preguntas generales sobre nuestros productos y servicios.
¿No encuentras lo que buscas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Preguntas Generales sobre Productos
Respondemos tus preguntas sobre toda la información general relacionada con nuestros productos y sus servicios asociados. Esto asegura que tanto tú como nosotros podamos estar seguros de que nuestros productos maximicen sus beneficios para pacientes y cuidadores.
¿Pueden los productos de Care of Sweden utilizarse incluso después de haber superado su vida útil técnica?
Cuando el producto ha alcanzado su vida útil técnica, nuestra recomendación es que se someta a servicio/reemplazo. El servicio y mantenimiento siempre deben ser realizados por Care of Sweden o uno de nuestros técnicos autorizados. Utilice únicamente repuestos aprobados por Care of Sweden.
¿Cuándo se debe usar un sistema de colchón de presión alternante en lugar de uno con presión baja constante?
Los sistemas de colchones con presión baja constante funcionan principalmente en la redistribución de presión y eliminación de picos de presión altos, lo que reduce el riesgo de deformación celular. Estos sistemas se utilizan principalmente en pacientes con cierto nivel de movilidad y un mayor riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión y/o en quienes ya tienen úlceras/lesiones. Los colchones de presión baja constante suelen facilitar la entrada y salida de la cama, y el nivel de comodidad generalmente se percibe como alto. Los efectos preventivos y terapéuticos en estos sistemas suelen ser significativos. Por ejemplo, esto se observó en el estudio:
Los sistemas de colchones con presión alternante (conocidos como colchones dinámicos) funcionan principalmente en la perfusión de tejidos, estimulando los tejidos para evitar la isquemia (deficiencia de oxígeno en el tejido). Dado que actualmente no existe investigación para evaluar si un paciente tiene riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión debido a isquemia o deformación celular, es necesario abordar ambos factores para garantizar la seguridad del paciente. Por lo tanto, los sistemas de colchones con presión alternante de Care of Sweden están equipados con Modo Pulsante o Presión Alternante Suave, con el objetivo de garantizar la perfusión de tejidos y eliminar picos de presión mediante buenas propiedades de redistribución de presión. Esto proporciona altos valores en términos de economía de salud, función clínica y costo del ciclo de vida. La efectividad clínica de estos sistemas ha sido probada en estudios clínicos, [enlace al estudio de Pulsación]. Los sistemas de colchones dinámicos se utilizan principalmente en pacientes con movilidad reducida y un mayor riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión y/o en quienes ya presentan úlceras/lesiones.
Los sistemas de colchones con presión alternante (conocidos como colchones dinámicos) funcionan principalmente en la perfusión de tejidos, estimulando los tejidos para evitar la isquemia (deficiencia de oxígeno en el tejido). Dado que actualmente no existe investigación para evaluar si un paciente tiene riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión debido a isquemia o deformación celular, es necesario abordar ambos factores para garantizar la seguridad del paciente. Por lo tanto, los sistemas de colchones con presión alternante de Care of Sweden están equipados con Modo Pulsante o Presión Alternante Suave, con el objetivo de garantizar la perfusión de tejidos y eliminar picos de presión mediante buenas propiedades de redistribución de presión. Esto proporciona altos valores en términos de economía de salud, función clínica y costo del ciclo de vida. La efectividad clínica de estos sistemas ha sido probada en estudios clínicos, [enlace al estudio de Pulsación]. Los sistemas de colchones dinámicos se utilizan principalmente en pacientes con movilidad reducida y un mayor riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión y/o en quienes ya presentan úlceras/lesiones.
¿CÓMO DEBERÍA PENSAR EN LA ROPA DE CAMA?
Nunca hagas la cama con más capas de las necesarias. Más capas entre la piel y la superficie de apoyo pueden reducir las propiedades de alivio de presión de la misma. Por lo tanto, siempre ajusta la ropa de cama en función del estado y la salud general del paciente. ¡Aprende más al respecto aquí!
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¿CUÁNDO DEBO REALIZAR UNA AUDITORÍA DE COLCHONES?
Recomendamos realizar una auditoría de colchones regularmente desde una perspectiva de salud económica e higiene. Puedes encontrar más información sobre cómo realizar una auditoría de colchones aquí.
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¿Puede una persona con alergia al plástico usar nuestras superficies de apoyo?
No, no es algo que recomendamos. Hay muchos tipos diferentes de materiales plásticos, y tanto la espuma como las fundas higiénicas contienen plástico.
¿Nuestras superficies de apoyo contienen látex?
No, nuestras superficies de apoyo no contienen látex.
¿Cómo deben utilizarse las piezas de extensión de Care of Sweden?
La pieza de extensión Optimal se utiliza para extender la superficie de apoyo de modo que se ajuste a la cama. Si la funda del colchón tiene asas o correas en el lado corto, la pieza de extensión puede sujetarse a estas con el velcro. Si la funda no tiene nada a lo que sujetarse, coloca la pieza de extensión de manera que quede sujeta entre la superficie de apoyo y el cabecero. Haz la cama con sábanas para mayor comodidad. La pieza de extensión debe colocarse en el extremo de la cabecera. Las piezas de extensión están disponibles en alturas de 11 cm (para superficies de apoyo de 10-12 cm de alto), 14 cm (para superficies de apoyo de 13-15 cm de alto) y 20 cm (para superficies de apoyo de 19-21 cm de alto).
¿Cuánto tiempo tarda en desinflarse el aire de los sistemas de colchones de aire?
En general, el tiempo depende tanto del tamaño de la superficie de apoyo como de la presión de aire en la superficie de apoyo al comenzar el desinflado. Al usar la función de RCP del sistema, la RCP puede iniciarse de inmediato.
Los modelos CuroCell A4 y CuroCell IQ están equipados con la función Pack n Go, que ofrece un desinflado automático. Este proceso tarda aproximadamente 20 minutos desde la activación de la función. Pack n Go facilita el trabajo del cuidador al eliminar la necesidad de acostarse en superficies de apoyo usadas y presionar manualmente para expulsar el aire. Esto es especialmente ventajoso desde una perspectiva de higiene, ya que reduce significativamente el riesgo de propagación de infecciones.
Los modelos CuroCell A4 y CuroCell IQ están equipados con la función Pack n Go, que ofrece un desinflado automático. Este proceso tarda aproximadamente 20 minutos desde la activación de la función. Pack n Go facilita el trabajo del cuidador al eliminar la necesidad de acostarse en superficies de apoyo usadas y presionar manualmente para expulsar el aire. Esto es especialmente ventajoso desde una perspectiva de higiene, ya que reduce significativamente el riesgo de propagación de infecciones.
Hoy en día existen diferentes tipos de sistemas automatizados en el mercado; ¿cuál es la diferencia entre ellos?
El segmento de sistemas de colchones automáticos se puede dividir en tres categorías diferentes:
**Categoría 1 – Sistemas de colchones automáticos que requieren algunos ajustes manuales:**
En estos sistemas, un cuidador o un familiar establece la presión interna de la superficie de apoyo en función del peso del usuario, mediante un ajuste manual en la bomba. La presión interna de la superficie de apoyo se ajusta automáticamente de acuerdo con esta configuración. Estos sistemas suelen tener una función llamada de “sentado” que se maneja manualmente. Si la cama se ajusta a una posición de sentado, el personal de salud o un familiar debe ajustar la presión interna de la superficie de apoyo, ya sea mediante un botón específico para la función de sentado o el modo de comodidad en la bomba. Ejemplo: **CuroCell AUTO4**.
**Categoría 2 – Sistemas de colchones automáticos sin ajustes manuales pero con la misma presión interna para todos los pacientes:**
De funcionamiento similar a la Categoría 1, estos sistemas no tienen ajustes manuales disponibles. Cuando se ajusta la posición de la superficie de apoyo, la presión interna se regula pero siempre a un valor preestablecido. Por lo tanto, estos sistemas no ofrecen personalización individual y asumen que todos los pacientes pueden usar la misma presión interna.
Care of Sweden anteriormente proporcionaba los tipos de productos mencionados, que ahora están siendo eliminados de la gama. La razón es que estos productos no se alinean con la política de la empresa en cuanto a sostenibilidad, vida útil técnica e impacto en el costo total. Tampoco cumplen con los estándares de seguridad del paciente y funcionalidad clínica que la empresa desea representar.
**Categoría 3 – Sistemas de colchones autónomos:**
Ejemplos: **CuroCell A4, CuroCell iQ, CuroCell iA Automatic**
Estos sistemas están desarrollados con un algoritmo impulsado por IA (código diseñado para actuar de diversas formas según las necesidades y adaptarse a diferentes pacientes) que ajusta la presión en las celdas de aire individualmente según la altura, el peso y la posición del paciente. Esto elimina la necesidad de ajustes manuales. Si el paciente cambia de posición en la cama, el sistema lo detecta y ajusta automáticamente la configuración de acuerdo con la nueva posición.
**Categoría 1 – Sistemas de colchones automáticos que requieren algunos ajustes manuales:**
En estos sistemas, un cuidador o un familiar establece la presión interna de la superficie de apoyo en función del peso del usuario, mediante un ajuste manual en la bomba. La presión interna de la superficie de apoyo se ajusta automáticamente de acuerdo con esta configuración. Estos sistemas suelen tener una función llamada de “sentado” que se maneja manualmente. Si la cama se ajusta a una posición de sentado, el personal de salud o un familiar debe ajustar la presión interna de la superficie de apoyo, ya sea mediante un botón específico para la función de sentado o el modo de comodidad en la bomba. Ejemplo: **CuroCell AUTO4**.
**Categoría 2 – Sistemas de colchones automáticos sin ajustes manuales pero con la misma presión interna para todos los pacientes:**
De funcionamiento similar a la Categoría 1, estos sistemas no tienen ajustes manuales disponibles. Cuando se ajusta la posición de la superficie de apoyo, la presión interna se regula pero siempre a un valor preestablecido. Por lo tanto, estos sistemas no ofrecen personalización individual y asumen que todos los pacientes pueden usar la misma presión interna.
Care of Sweden anteriormente proporcionaba los tipos de productos mencionados, que ahora están siendo eliminados de la gama. La razón es que estos productos no se alinean con la política de la empresa en cuanto a sostenibilidad, vida útil técnica e impacto en el costo total. Tampoco cumplen con los estándares de seguridad del paciente y funcionalidad clínica que la empresa desea representar.
**Categoría 3 – Sistemas de colchones autónomos:**
Ejemplos: **CuroCell A4, CuroCell iQ, CuroCell iA Automatic**
Estos sistemas están desarrollados con un algoritmo impulsado por IA (código diseñado para actuar de diversas formas según las necesidades y adaptarse a diferentes pacientes) que ajusta la presión en las celdas de aire individualmente según la altura, el peso y la posición del paciente. Esto elimina la necesidad de ajustes manuales. Si el paciente cambia de posición en la cama, el sistema lo detecta y ajusta automáticamente la configuración de acuerdo con la nueva posición.
¿Puedo usar sábanas con un colchón de aire, o esto interfiere con la función de la superficie de apoyo?
Sí, se pueden usar sábanas con todos los colchones de la gama de productos de Care of Sweden.
¿Pueden varias capas de sábanas, como las sábanas deslizantes, afectar el alivio de presión que proporciona el colchón?
Añadir varias capas puede afectar negativamente la función de alivio de presión del colchón. Recomendamos seguir los procedimientos locales y asegurarse de que el material de la ropa de cama no tenga un impacto negativo en la función clínica del colchón.
¿Puedo usar cojines de posicionamiento, como un cojín múltiple o una cuña de soporte, junto con un colchón de aire dinámico?
Sí, se pueden usar cojines de posicionamiento, como un cojín múltiple o una cuña de soporte, junto con un colchón de aire dinámico. Sin embargo, es importante asegurarse de que los cojines no afecten la función de la superficie de apoyo y que estén colocados correctamente para proporcionar un confort y soporte óptimos. Siempre revise el manual de usuario tanto del colchón de aire como de los cojines de posicionamiento para garantizar que sean compatibles y se usen correctamente.
¿Qué tipos de fundas se ofrecen para sus cojines de asiento y de qué materiales están hechas?
Las diferentes fundas para nuestros cojines de asiento se describen en las fichas técnicas de cada cojín específico. Las fichas técnicas se pueden encontrar y descargar fácilmente desde nuestro sitio web. La información sobre los materiales de las fundas está disponible en el manual de usuario de cada cojín de asiento:
Fichas técnicas
Fichas técnicas
Elección de superficie de apoyo
Respondemos tus preguntas sobre toda la información general relacionada con la selección de una superficie de apoyo.
¿Cuál es la diferencia entre un colchón de reemplazo y un colchón superpuesto?
Un colchón de reemplazo se puede colocar directamente sobre la base de la cama. Un colchón superpuesto, para la seguridad del paciente, requiere una superficie de apoyo subyacente con nuestra recomendación de una altura de 6 cm.
¿Por qué es importante el tamaño de la superficie de apoyo?
Por la seguridad del paciente y para reducir el riesgo de lesiones por pellizco, el tamaño de la superficie de apoyo debe ajustarse de acuerdo con las recomendaciones del fabricante de la cama. Esta misma recomendación se aplica tanto a colchones de aire como de espuma.
¿Cuándo es apropiado usar un colchón de espuma en lugar de un colchón de aire?
La elección de la superficie de apoyo debe basarse en una evaluación de riesgo exhaustiva y cuidadosamente realizada que tenga en cuenta las necesidades individuales y el estado de salud del paciente. Los colchones de espuma se utilizan a menudo como una ayuda para pacientes que tienen cierto nivel de movilidad y un mayor riesgo de desarrollar úlceras/lesiones por presión y/o úlceras/lesiones por presión existentes hasta la categoría 2. Los colchones de aire con presión baja constante se utilizan comúnmente como ayuda para pacientes con cierto nivel de movilidad y un mayor riesgo de úlceras/lesiones por presión y/o úlceras/lesiones por presión existentes hasta la categoría 3-4. Los colchones de aire con presión alternante se utilizan generalmente como ayuda para pacientes con movilidad reducida y un mayor riesgo de úlceras/lesiones por presión y/o úlceras/lesiones por presión existentes hasta la categoría 4.
¿Cómo sé qué superficie de apoyo elegir?
La elección de la superficie de apoyo debe basarse en una evaluación de riesgo exhaustiva y cuidadosamente realizada que tenga en cuenta las necesidades individuales y el estado de salud del paciente. Ofrecemos diversas sesiones de capacitación para compartir la investigación más reciente y proporcionar conocimientos sobre la evaluación de úlceras por presión, factores de riesgo y medidas preventivas.
¿Cómo debo considerar la altura del pasamanos?
La razón principal para usar barandillas en la cama es prevenir y reducir el riesgo de caídas y lesiones. El propósito también puede ser proporcionar apoyo, facilitar levantarse o activar al paciente. Para garantizar la seguridad del paciente, se recomienda que la distancia entre la superficie sin hacer y el borde superior de la barandilla sea de al menos 22 cm. Si la altura de la barandilla está por debajo de los 22 cm recomendados y se utiliza la barandilla, se debe obtener una extensión de la barandilla. Por ello, siempre es ventajoso elegir superficies de apoyo con una altura de cama baja (como el CuroCell CX15).
¿Cómo debería considerarse la elección entre un colchón superpuesto y un colchón de reemplazo?
La elección entre un colchón superpuesto y un colchón de reemplazo se basa en las necesidades individuales del paciente y el entorno circundante. Las preferencias por diferentes tipos de superficies de apoyo varían entre diferentes entornos de atención y mercados. En entornos domésticos, se utiliza más comúnmente un colchón superpuesto, que se coloca sobre la cama existente del paciente. En entornos donde están disponibles camas de hospital, es común utilizar un colchón de reemplazo. Sin embargo, hay excepciones, como cuando se decide proporcionar una cama de hospital en el hogar.
Fundas
Aquí respondemos preguntas sobre las fundas de nuestros productos. Para más información, consulta nuestras fichas técnicas.
¿Qué significa que las fundas estén certificadas por Oeko-Tex?
Todas nuestras fundas están certificadas por Oeko-Tex 100, lo que significa que han sido sometidas a pruebas exhaustivas para garantizar que no contienen sustancias nocivas, como productos químicos y metales pesados, que podrían ser perjudiciales para la salud humana. La certificación implica inspecciones y monitoreos regulares para asegurar que se mantengan los altos estándares.
¿Son impermeables las fundas?
Sí, todas las fundas ofrecidas son impermeables y cuentan con una barrera de líquidos incorporada.
¿Qué características tiene la funda Olivia?
La funda Olivia está hecha de poliéster con un recubrimiento de PU. La funda es impermeable y, al mismo tiempo, permeable al vapor, lo que permite transportar la humedad y el vapor lejos de la funda.
¿Qué características tiene la funda Steel?
La funda Steel está hecha de poliamida elástica y duradera. Cuenta con costuras soldadas y es impermeable, al mismo tiempo que es permeable al vapor, lo que permite transportar la humedad y el vapor lejos de la funda.
¿Qué características tiene la funda Stone?
La funda Stone está hecha de poliamida elástica y duradera. Cuenta con costuras soldadas y es impermeable, al mismo tiempo que es permeable al vapor, lo que permite transportar la humedad y el vapor lejos de la funda.
¿Son las fundas resistentes al fuego?
Todas las fundas que ofrecemos tienen propiedades ignífugas y han sido probadas de acuerdo con los estándares internacionales EN ISO 597-1 y EN ISO 597-2.
¿Con qué frecuencia se debe reemplazar una funda?
There are no recommended intervals for replacing covers; instead, replacement should occur when visible damage (tears, holes, etc.) is present or if anything has occurred that affects the cover’s function or the support surface’s intended use.
Logística y Transporte
Obtén respuestas a tus preguntas sobre logística y transporte. Para otras consultas relacionadas con logística y transporte:
¿Cuánto tiempo se pueden almacenar los colchones de espuma enrollados/comprimidos?
Recomendamos almacenar el colchón enrollado y comprimido por un máximo de 3 meses. El colchón debe ser desempacado (colocado plano) durante aproximadamente 2 horas antes de su uso. Puede tardar hasta 1 semana en recuperar completamente su longitud, ancho y altura. Sin embargo, el colchón se puede usar inmediatamente después de desempacarlo si es necesario.
Servicio y Mantenimiento
Obtén respuestas a tus preguntas sobre servicio y mantenimiento.
¿Cómo se reemplazan las celdas individuales en un colchón de aire con celdas intercambiables?
Si es necesario reemplazar celdas individuales, se desabotonan las celdas donde hay botones. El conector en T (unido al conjunto de mangueras) se desconecta de la válvula de la celda que se va a reemplazar. Luego, la celda queda suelta. Ahora, conecta la nueva celda uniendo el conector en T del conjunto de mangueras a la válvula de la nueva celda y luego abotona los botones. Si el colchón está equipado con una sección de talón separada que necesita ser reemplazada, se reemplaza desabotonando la sección del resto del colchón, desconectando el conector en T y reemplazándola por la nueva sección de talón.
Preguntas Específicas sobre Productos
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